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Jefatura de Unidad Departamental de Análisis y Aprobación de Créditos Hipotecarios

Titular

Diego Antonio Tafoya Cruz

Dirección:
Calle Insurgente Pedro Moreno (Oficinas) #219 Colonia Guerrero, Código postal 06300, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México. Oficina Oficina Central,

Teléfonos:
51410807 al 15 ext. 1441

Correo:
dtafoyac@caprepol.cdmx.gob.mx

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Información del puesto

Puesto:
Jefatura de Unidad Departamental de Análisis y Aprobación de Créditos Hipotecarios.
 
Función Principal:
Validar el otorgamiento de créditos hipotecarios, para beneficio de los elementos que resultaron seleccionados por su corporación.
Funciones Básicas: 
  • Supervisar que la documentación esté completa, para el oportuno otorgamiento de los créditos hipotecarios.
  • Elaborar las altas de las solicitudes de Créditos Hipotecarios en el SIP, para el control y seguimiento de los créditos.
  • Preparar la documentación para la firma de escrituras, a fin del correcto otorgamiento de los créditos hipotecarios.
  • Llevar a cabo la formalización del crédito hipotecario, para el cumplimiento de las metas anuales.
 
Función Principal:
Asesorar a los derechohabientes con problemáticas individuales, con motivo del otorgamiento de créditos hipotecarios.
Funciones Básicas:
  • Informar  a los elementos sobre el estado que guarda su crédito hipotecario, para dar cumplimiento a las obligaciones adquiridas por el crédito hipotecario.
  • Revisar la emisión de Recibos “A”, para una correcta aplicación a los saldos.
  • Validar la emisión de Recibos “C”, para una correcta deducción a los saldos.
  • Desarrollar estrategias para mejorar la atención al derechohabiente, a fin de que éste cuente con la información oportuna y un trato digno.
Función Principal:
Inspeccionar la Cartera Vencida de créditos hipotecarios, para la recuperación de los saldos vencidos.
Funciones Básicas: 
  • Administrar la Cartera Vencida, para la recuperación de saldos vencidos.
  • Realizar llamadas telefónicas a los derechohabientes que cuentan con saldos vencidos, para  informarles la situación de su crédito  y que se presenten en las instalaciones de la Caja, a  regularizar su situación.
  • Elaborar  citatorios para informar a los derechohabientes que cuentan con saldos vencidos.
  • Enviar a la Coordinación Jurídica y Normativa los expedientes de los derechohabientes que no atendieron los requerimientos de pago, para las acciones legales correspondientes.

Área a la que pertenece

Subgerencia de Créditos

Estructura interna